Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 250 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Льодогенератор не робить лід — з чого почати?

Перевірити кран подачі, фільтр і чи не вимкнено режим окремою кнопкою.

Як часто міняти фільтр води?

Приблизно раз на пів року або за індикатором на панелі.

Чому лід дрібний і неповний?

Найчастіше слабкий потік води через прострочений фільтр.

Чому лід злипся в один ком?

Ним довго не користувались. Бункер треба спорожнити.

Звідки вода за холодильником?

Найчастіше з’єднання трубки подачі або заламана трубка.

У No Frost з’явився лід — це нормально?

Ні, це несправність системи відтаювання.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Морозилка морозить, а камера тепла — що це?

Найчастіше обмерзлий випарник або зупинений вентилятор.

Чи тримати постійно режим швидкого заморожування?

Ні, він розрахований на кілька годин перед завантаженням.

Ви їздите за місто?

Так — Шаровечка, Давидківці, Копистин, Пирогівці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.